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                      美容院经营管理

                      美容店长管理好店 只需要做好五点

                      发表时间:2019-07-01 22:00:24阅读次数:283

                        你是否会有这样的感觉,在一个岗位久了,会有一种厌倦感,有的是工作无起色,做不出成绩;有的是感觉工作无挑战性,没有上升空间。有很多美容店长困惑于管理难的问题,未能自拔的店长基本上会引咎辞职,也有很多经营成功的美容院店长,她们管理有方,将美容院经营的风生水起。今天,本站就来给大家简单介绍一下好的美容店长每天做了什么事情?

                      美容店长管理好店 只需要做好五点

                        
                        其一、检查工作:店长每天要做好定时检查工作,哪怕不能全面检查,也要进行抽查。检查工作方面可以是环境卫生、产品库存、客户档案记录、POP广告、业绩报表、员工仪容仪表、仪器设备卫生等方面。检查不是像看管犯人一样,而是为了让员工自觉遵守店内规章制度,能够形成良好习惯。
                        

                        其二、激励员工:一个经营随意的美容院,很少看见店长对员工进行激励,即便有,那也是在员工做出成绩之后的口头鼓励,这样的鼓励不能够达到好的激励效果。店长在激励员工的时候增加仪式感,员工会更有荣誉感,不过,店长要明确,所有的鼓励都需要建立在有依据的基础之上,切不可空谈,盲目激励。激励员工也可以做到润物细无声,有时候可以是一次信任的微笑、一个肯定的眼神、一次有保障的授权等。

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                        其三、服务员工:店长是一位管理者,同样也是一位服务者,店长所服务的对象主要是店内员工,店长需要给予员工技术上的支持,销售上的指导,情感上的安抚,资源上的保证,让每一位员工工作之时无后顾之忧。
                        

                        其四、观察动态:眼观六路,耳听八方是店长的基本技能,店长的 观察力可以让其站在一个新高度上思考问题,通过观察对员工进行工作与性格上的了解。观察力能够让店长善于发现问题,并及时做出调整。

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                        其五、总结工作:店长要对每天的工作进行总结,前面所做的检查、激励、服务以及观察都会产生结果,店长对工作结果只有进行总结,才能够发现问题,寻求解决方法。比如销售是否达到预期?人员工作状态情况?员工标准执行能力?影响客户成交因素有哪些?对问题的总结,然后各个击破,研究问题解决方案。
                        

                        美容院店长每天需要做的事情有很多,为了保证工作效率,需要分清主次,把握住重点。美容店长按照上面的几个要点去执行,相信一定能够很好的管理美容院,最后,祝你成为一名优秀的美容店长,管理好美容院,带领美容店业绩长虹。


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